-
Desk research
Du har brug for viden om det emne, du skal undersøge, så du kan fokusere dit projekt i den rigtige retning. -
Ekspertinterview
Der eksisterer måske allerede viden om det område, som du skal undersøge, og du har brug for at få et overblik. Her kan eksperter hjælpe dig til at afgrænse dit problemfelt. -
Kickoff workshop
Du står i begyndelsen af et projektforløb, og du har brug for at afgrænse, hvad projektgruppens forståelse af problemfeltet er. Du har derfor brug for et redskab til at udfordre projektgruppens antagelser og skabe et fælles grundlag for projektet. -
Problemtræ
Du har brug for at afdække den problemforståelse, der knytter sig til det centrale emne for projektet. Du har derfor brug for et værktøj, der kan afdække denne problemforståelse og give et billede af, hvilke årsagssammenhænge, der knytter sig til problemet.
-
Forandringsteori
Du vil afdække, hvordan en aktuel offentlig indsats er skruet sammen, tjekke om nye ideer til indsatser giver effekt eller nytænke en indsats helt fra bunden. -
Think Tank
Du har behov for at generere så mange idéer og du har brug et redskab, der kan understøtte en sådan idégeneringsproces. -
Sønderjysk kaffebord
Sønderjysk kaffebord er en øvelse, der er særlig god til at kortlægge forventninger, udfordringer, uudtalte forforståelser eller sætte ord på forhold, der ellers kan være svære at tale om.
Ekspertinterview
Behovet – i hvilke situationer kan metoden hjælpe dig?
Du mangler viden om et emne, og du ved, at du kan hente den internt i din organisation eller andre steder.
Hvad går metoden ud på?
Interviewet går ud på at få en eksperts perspektiv på det problemfelt, som du skal undersøge.
Hvordan udføres metoden?
Udarbejdelse af spørgeguide
- Brainstorm på relevante temaer og spørgsmål, I mangler viden om.
- Udarbejd først en spørgeguide, som består af de overordnede temaer og spørgsmål.
- Eksempler på spørgsmål:
- “Hvad ser du som de største udfordringer lige nu i forhold til placeringen af jobcentrene?”
- “Hvordan vil du vurdere indsatsen i forhold til udenlandsk arbejdskraft?”
- “Hvad peger din forskning på, er de største barrierer i forhold til virksomheders håndhævelse af lovgivningen?”.
- Eksempler på spørgsmål:
Se også gode råd til din tur i felten.
Interviewet
- Præsenter projektet grundigt og forklar, hvorfor denne ekspert er blevet udvalgt og ikke en anden. Fortæl eventuelt også hvilke andre eksperter, du har eller skal interviewe.
- Forklar, hvordan du vil bruge ekspertens udtalelser og til hvilket formål. Det er vigtigt at forventningsafstemme, så misforståelser undgås.
- Lad eksperten tale og vær ikke for styrende i dine spørgsmål, men tag styringen, hvis eksperten kommer ud på et ”sidespor”.
- Optag gerne interviewet på bånd, så du kan koncentrere dig om at lytte
Feltnoter
Det er vigtigt at du bagefter nedskriver dine iagttagelser fra interviewet. Det kan være de vigtigste pointer, observationer og citater fra interviewet. Lad dig inspirere af feltnoteskabelonen og et eksempel på en feltnote
Hvorfor er metoden værdifuld?
Metoden danner et solidt grundlag for et videre fokuseret arbejde, og den giver dig indblik i, hvordan ledende eksperter ser de største udfordringer indenfor dit problemfelt.
Tips
- Vær i god tid med at planlægge ekspertinterviewet.
- Husk at gøre det klart for eksperten, hvordan hans udtalelser vil blive brugt.
- Husk at folk ofte er glade for at blive spurgt til råds, så tøv ikke med at tage kontakt.
- Vis taknemmelighed over for eksperten – du bruger noget af vedkommendes tid!
Inspiration
Arizona State University: Interview as a Method for
Qualitative Research
Bason, Christian, Sune Knudsen & Søren Toft
2009 Kapitel 4: Oplev: Se verden, som borgerne ser den. I: Sæt borgeren i spil. Sådan involverer du borgere og virksomheder i offentlig innovation. Gyldendal Public
Krav til materialer
- spørgeguide
- feltnoteskabelon
- diktafon
Tid
- Afsæt 1 times tid til at gennemføre et interview.
- Husk at bruge tid på afrapporteringen i form af feltnoter.
Sådan har andre gjort
Fungerer godt med
Tilføj din kommentar